Text copied to clipboard!
Naslov
Text copied to clipboard!Svetovalec za ture
Opis
Text copied to clipboard!
Iščemo izkušenega in strastnega svetovalca za ture, ki bo pomagal našim strankam pri načrtovanju in organizaciji nepozabnih potovanj. Kot svetovalec za ture boste odgovorni za zagotavljanje strokovnih nasvetov, prilagajanje potovalnih načrtov glede na želje strank ter zagotavljanje brezhibne izkušnje od začetka do konca. Vaša naloga bo raziskovanje destinacij, priprava ponudb in sodelovanje s turističnimi ponudniki, da zagotovite najboljše možne storitve.
Vaša vloga bo ključna pri ustvarjanju edinstvenih in prilagojenih potovalnih izkušenj za naše stranke. Pričakujemo, da boste imeli odlične komunikacijske sposobnosti, sposobnost reševanja težav in poznavanje različnih turističnih destinacij ter trendov v industriji. Prav tako boste morali biti sposobni hitro in učinkovito obdelati rezervacije ter se prilagajati spremembam v načrtih potovanj.
Kot svetovalec za ture boste sodelovali s strankami preko telefona, e-pošte ali osebnih sestankov, da bi razumeli njihove želje in pričakovanja. Na podlagi teh informacij boste pripravili prilagojene predloge in ponudbe, ki bodo ustrezale njihovim potrebam. Prav tako boste odgovorni za obdelavo plačil, urejanje dokumentacije in zagotavljanje, da so vse rezervacije pravilno izvedene.
Poleg tega boste spremljali trende v turistični industriji, raziskovali nove destinacije in razvijali inovativne potovalne pakete. Vaša naloga bo tudi reševanje morebitnih težav, s katerimi se stranke srečajo med potovanjem, ter zagotavljanje, da imajo pozitivno izkušnjo.
Če imate strast do potovanj, izkušnje v turistični industriji in odlične organizacijske sposobnosti, vas vabimo, da se pridružite naši ekipi in pomagate našim strankam ustvariti nepozabne spomine.
Odgovornosti
Text copied to clipboard!- Svetovanje strankam pri izbiri in načrtovanju potovanj.
- Priprava in prilagajanje potovalnih načrtov glede na želje strank.
- Rezervacija letov, hotelov, prevozov in drugih storitev.
- Sodelovanje s turističnimi ponudniki in partnerji.
- Reševanje težav in zagotavljanje podpore strankam med potovanjem.
- Spremljanje trendov v turistični industriji in raziskovanje novih destinacij.
- Urejanje plačil in dokumentacije, povezane s potovanji.
- Razvoj in promocija inovativnih potovalnih paketov.
Zahteve
Text copied to clipboard!- Izkušnje v turistični industriji ali na podobnem področju.
- Odlične komunikacijske in prodajne sposobnosti.
- Poznavanje različnih turističnih destinacij in trendov.
- Sposobnost hitrega reševanja težav in prilagajanja spremembam.
- Dobro poznavanje rezervacijskih sistemov in orodij.
- Sposobnost dela pod pritiskom in upravljanja več nalog hkrati.
- Znanje vsaj enega tujega jezika (prednost angleščina).
- Strast do potovanj in želja po ustvarjanju nepozabnih izkušenj za stranke.
Možna vprašanja na razgovoru
Text copied to clipboard!- Kako bi pristopili k stranki, ki ni prepričana, kam želi potovati?
- Kako ravnate v primeru, ko stranka naleti na težave med potovanjem?
- Katere destinacije najbolje poznate in zakaj?
- Kako sledite trendom v turistični industriji?
- Kako bi ravnali v primeru, da se stranka pritoži nad storitvijo?
- Katere rezervacijske sisteme in orodja ste že uporabljali?
- Kako bi ravnali, če bi morali hitro prilagoditi potovalni načrt zaradi nepredvidenih okoliščin?
- Kako bi promovirali nov turistični paket strankam?
